Informations sur le traitement des données personnelles. En vigueur à partir du 01-01-2024
AVANT-PROPOS
Cet avis tient compte des dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (GDPR) et du Code de la protection de la vie privée (décret législatif n° 196 du 30 juin 2003). Le document a également été rédigé conformément aux lignes directrices du Garant de la protection de la vie privée (en particulier les lignes directrices sur la lutte contre le spam publiées par le Garant de la protection de la vie privée le 4 juillet 2013).
Contrôleur des données : Euroserizzi S.r.l.
Site auquel se réfère la présente politique de confidentialité : euroserizzi.it (Site).
Le contrôleur des données n’a pas désigné de DPD (délégué à la protection des données). Par conséquent, vous pouvez adresser toute demande de renseignements directement au contrôleur des données.
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Ce document décrit comment le contrôleur des données traite vos données personnelles fournies sur le site.
Les principaux traitements de vos données personnelles sont décrits ci-dessous. En particulier, la base juridique du traitement, le caractère obligatoire ou non de la fourniture de données à caractère personnel et les conséquences de la non-fourniture de données à caractère personnel sont expliqués. Afin de mieux décrire vos droits, nous avons précisé si et quand un certain traitement de données à caractère personnel n’a pas lieu.
Enregistrement du site
Le site n’offre pas la possibilité de s’enregistrer. Par conséquent, le contrôleur des données ne traite pas vos données à caractère personnel à cette fin.
Achats sur le site
Il n’est pas possible d’effectuer des achats sur le site. Le responsable du traitement ne traite pas vos données afin de vous envoyer des courriels de rappel pour l’achat de produits et/ou de services auprès du responsable du traitement.
Répondre à vos demandes
Vos données seront traitées pour répondre à vos demandes. Leur communication est facultative, mais votre refus empêchera le responsable du traitement de répondre à vos questions. La base juridique du traitement est l’intérêt légitime du responsable du traitement à répondre à vos demandes. Cet intérêt légitime est équivalent à l’intérêt de l’utilisateur à recevoir des réponses aux communications envoyées au responsable du traitement.
Marketing générique
Le responsable du traitement ne vous enverra pas de matériel publicitaire et/ou de bulletins d’information concernant ses propres produits ou ceux de tiers.
Profilage
Le responsable du traitement des données n’effectue pas de « profilage » avec vos données personnelles. Par conséquent, il ne vous enverra pas de matériel publicitaire et/ou de bulletins d’information concernant ses propres produits ou ceux de tiers présentant un intérêt particulier pour vous.
Transfert de données
Le contrôleur des données ne transmet pas vos données personnelles à des tiers.
Géolocalisation
Le site ne met pas en œuvre d’outils de géolocalisation de l’adresse IP de l’utilisateur.
Curriculum Vitae
Il n’est pas possible d’envoyer des CV via le site. Par conséquent, vos données ne seront pas traitées à ces fins.
Prise de rendez-vous
Les informations et données demandées lors de la réservation d’un rendez-vous et/ou d’un service seront utilisées pour vous permettre d’effectuer la réservation en question auprès du Responsable du traitement de la manière indiquée sur le Site. La base juridique du traitement est la nécessité pour le responsable du traitement d’exécuter des mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée. La fourniture des données est facultative. Toutefois, votre refus de fournir les données entraînera l’impossibilité de réserver un rendez-vous et/ou un service sur le Site.
Photographies et vidéos
Le responsable du traitement des données ne demande pas la publication de photographies et/ou de vidéos de vous. Par conséquent, vos données ne seront pas traitées à ces fins.
Divulgation de données à caractère personnel
Dans le cadre normal de ses activités, le contrôleur peut communiquer vos données personnelles à certaines catégories de personnes. À l’article 2, vous trouverez une liste des personnes auxquelles le responsable du traitement communique vos données à caractère personnel. Pour faciliter la protection de vos droits, l’article 2 peut préciser dans certains cas quand vos données ne sont pas divulguées à des tiers.
La « communication » de données à caractère personnel à des tiers est différente du « transfert » (réglementé au point précédent). En effet, dans la communication, le tiers auquel les données sont transmises ne peut les utiliser qu’aux fins spécifiques décrites dans la relation avec le responsable du traitement. En revanche, dans le cadre d’un transfert, le tiers devient le responsable autonome du traitement. En outre, votre consentement est toujours requis pour transférer vos données personnelles à des tiers.
Nonobstant ce qui précède, il est entendu que le contrôleur des données peut toujours utiliser vos données personnelles afin de remplir correctement ses obligations en vertu des lois applicables.
POLITIQUE SPÉCIFIQUE EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Art. 1 Modalités de traitement
1.1 Le traitement de vos données personnelles sera principalement effectué à l’aide de moyens électroniques ou autrement automatisés, de la manière et avec les outils appropriés pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.
1.2 Les informations recueillies et la manière dont elles sont traitées seront pertinentes et non excessives par rapport au type de services rendus. Vos données seront également gérées et protégées dans des environnements informatiques sécurisés adaptés aux circonstances.
1.3 Aucune « donnée particulière » n’est traitée par le biais du site. Les données particulières sont celles qui peuvent révéler l’origine raciale ou ethnique, les convictions religieuses, philosophiques ou autres, les opinions politiques, l’appartenance à des partis, syndicats, associations ou organisations à caractère religieux, philosophique, politique ou syndical, l’état de santé et la vie sexuelle.
1.4 Aucune donnée judiciaire n’est traitée par le biais du site.
Art. 2 Divulgation de données à caractère personnel
Le responsable du traitement des données peut divulguer vos données personnelles à certaines catégories de personnes. Le Responsable du traitement souhaite informer les utilisateurs que, dans le cadre de l’utilisation du service YouTube (exploité et détenu par Google LLC), certaines données personnelles peuvent être collectées et partagées. Cette collecte de données est essentielle pour fournir et améliorer l’expérience de l’utilisateur sur notre Site et pour permettre la visualisation du contenu vidéo intégré par l’intermédiaire de l’API YouTube. Plus précisément, lorsqu’un utilisateur visionne un contenu vidéo via l’API YouTube sur notre site, les informations suivantes peuvent être collectées : Adresse IP : utilisée pour connecter l’appareil de l’utilisateur à YouTube pour la transmission de la vidéo. Données comportementales : Comprend des informations sur la façon dont l’utilisateur interagit avec les vidéos, quelles vidéos sont visionnées et pendant combien de temps. Informations sur la localisation : utilisées pour fournir un contenu pertinent en fonction de la localisation géographique de l’utilisateur. Ces données sont collectées automatiquement par le système et, dans certains cas, peuvent être conservées pour améliorer l’expérience de l’utilisateur et à des fins d’analyse interne de YouTube. Veuillez noter que notre site utilise les services API de YouTube et qu’en visualisant du contenu via cette API, vous acceptez les conditions d’utilisation de YouTube, qui peuvent être consultées à l’adresse https://www.youtube.com/t/terms. Pour plus de détails sur la gestion des données par Google LLC, nous encourageons les utilisateurs à consulter la politique de confidentialité de Google LLC à l’adresse http://www.google.com/policies/privacy et la politique de confidentialité de YouTube à l’adresse https://www.youtube.com/intl/ALL_it/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/. Détails sur l’utilisation des données API liées à l’utilisateur Données API liées à l’utilisateur : Lorsqu’un utilisateur interagit avec des vidéos YouTube intégrées sur notre Site, des données telles que les préférences de visionnage, l’historique des vidéos visionnées et les interactions avec le contenu vidéo (likes, commentaires, partages) peuvent être collectées. Ces données sont mises à disposition via l’API YouTube et nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le contenu vidéo. Accès aux données via le client API : notre site peut utiliser des appels API spécifiques pour demander et recevoir des données de YouTube. Cela peut se produire lorsqu’un utilisateur visionne une vidéo, le système enregistrant automatiquement les informations pertinentes. Collecte de données : Les données sont automatiquement collectées par le système de YouTube lorsque les utilisateurs interagissent avec les vidéos YouTube sur notre site. Ce processus est essentiel pour offrir à l’utilisateur une expérience fluide et personnalisée. Conservation des données : Les données collectées sont stockées en toute sécurité dans les systèmes de YouTube pour une période n’excédant pas le besoin d’utilisation. YouTube prend toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger ces données contre tout accès non autorisé ou toute utilisation abusive. Utilisation des données : YouTube utilise ces données à diverses fins, notamment : Analyse interne : pour mieux comprendre les interactions des utilisateurs avec le contenu vidéo et améliorer la qualité des services de YouTube. Personnalisation du contenu : pour offrir aux utilisateurs une expérience plus personnalisée en fonction de leurs préférences et de leur historique d’interaction. Amélioration de l’expérience utilisateur : identifier et résoudre tout problème technique et optimiser la convivialité du contenu vidéo. Vous trouverez ci-dessous les sujets auxquels le responsable du traitement se réserve le droit de communiquer vos données :
Le responsable du traitement peut communiquer vos données personnelles à tous les sujets (y compris les autorités publiques) qui ont accès aux données personnelles en vertu de mesures réglementaires ou administratives.
Vos données personnelles pourront également être communiquées à tous les sujets publics et/ou privés, personnes physiques et/ou morales (cabinets de conseil juridique, administratif et fiscal, bureaux judiciaires, chambres de commerce, chambres et bureaux du travail, etc.), si la communication est nécessaire ou fonctionnelle à l’exécution correcte des obligations découlant de la loi.
Le Titulaire du traitement ne fait pas appel à des employés et/ou à des collaborateurs à quelque titre que ce soit. Par conséquent, vos données personnelles ne seront pas communiquées à cette catégorie de sujets.
Le Titulaire du traitement ne fait pas appel à des sociétés, des consultants ou des professionnels chargés de l’installation, de l’entretien, de la mise à jour et, en général, de la gestion du matériel et des logiciels du Titulaire du traitement. Par conséquent, vos données ne seront pas communiquées à ces catégories de sujets.
Le titulaire du traitement ne fait pas appel à des plates-formes CRM (sociétés qui exercent l’activité d’envoi de communications automatisées aux utilisateurs). Par conséquent, vos données personnelles ne seront pas communiquées à ces sociétés.
Le Responsable du traitement ne fait pas appel à des sociétés externes pour fournir des services d’assistance à la clientèle.
Les données personnelles des acheteurs ne sont pas communiquées à des messagers ou à des transporteurs.
Le responsable du traitement se réserve le droit de modifier la liste susmentionnée sur la base de ses opérations ordinaires. Par conséquent, vous êtes invité à consulter régulièrement le présent avis pour vérifier à quelles entités le responsable du traitement divulgue vos données à caractère personnel.
Art. 3 Conservation des données à caractère personnel
3.1 Cet article décrit la durée pendant laquelle le responsable du traitement se réserve le droit de conserver vos données personnelles.
Vos données personnelles ne seront conservées que pendant la durée nécessaire pour assurer la bonne fourniture des services offerts par le biais du site.
3.2 Sans préjudice de l’article 3.1, le responsable du traitement peut conserver vos données à caractère personnel aussi longtemps que l’exigent des réglementations spécifiques, telles que modifiées de temps à autre.
Art. 4 Transfert de données à caractère personnel
4.1 Le responsable du traitement des données est basé dans un pays présentant un niveau de sécurité adéquat d’un point de vue réglementaire. Si le transfert de vos données à caractère personnel a lieu vers un pays situé en dehors de l’UE et pour lequel la Commission européenne a émis une décision d’adéquation, le transfert est en tout état de cause considéré comme sûr d’un point de vue réglementaire. Le présent article 4.1 indique les pays vers lesquels vos données à caractère personnel peuvent éventuellement être transférées et pour lesquels la Commission européenne a émis une décision d’adéquation.
Vous êtes donc invité à consulter régulièrement cet article pour vérifier si le transfert de vos données personnelles a lieu dans un pays présentant ces caractéristiques.
4.2 Nonobstant l’article 4.1, vos données peuvent également être transférées vers des pays situés en dehors de l’UE et pour lesquels la Commission européenne n’a pas émis de décision d’adéquation. Vous êtes donc invité à consulter régulièrement la présente section 4.2 pour savoir vers lesquels de ces pays vos données peuvent être transférées.
4.3 Dans le présent article, le responsable du traitement indique les pays dans lesquels il peut spécifiquement exercer son activité. Cette circonstance peut impliquer l’application de la réglementation du pays en question, ainsi que celle qui régit la relation avec l’utilisateur, comme indiqué dans l’avant-propos.
À la demande de l’utilisateur, le responsable du traitement appliquera au traitement des données à caractère personnel la législation qui peut être plus favorable en vertu du droit national de l’utilisateur.
Article 5. Droits de la personne concernée
Le contrôleur des données vous informe que vous avez le droit de.. :
demander au responsable du traitement l’accès à vos données à caractère personnel et leur rectification ou leur effacement, ou la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, ou s’opposer à leur traitement, ainsi que le droit à la portabilité des données
retirer son consentement à tout moment sans préjudice de la légalité du traitement fondé sur le consentement donné avant la révocation
introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
Les droits susmentionnés peuvent être exercés en adressant une demande aux contacts indiqués dans le préambule, sans formalités.
Art. 6. Amendements et divers
Le responsable du traitement se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, en informant de manière appropriée les utilisateurs du site et en garantissant dans tous les cas une protection adéquate et similaire des données à caractère personnel. Afin de prendre connaissance des éventuelles modifications, vous êtes invité à consulter régulièrement la présente politique. En cas de modifications substantielles de la présente politique de confidentialité, le responsable du traitement peut également vous en informer par courrier électronique.